Kriya IO-তে আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ?

Kriya IO (এর পরে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি Kriya IO ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয়।

Kriya IO-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো কারণে আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Kriya IO বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগগুলো স্পষ্টভাবে ভাগ করে দেওয়া হলো:

নিবন্ধনের সময় যা দেন:

KYC যাচাইয়ের সময়:

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে:

আর্থিক লেনদেনে:

Kriya IO আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় কাজে তথ্য ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে
• পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে
• আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রল নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে
• নিরাপত্তা: অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার হামলা রোধ করতে
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রণ মেনে চলতে
• সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণাত্মক কাজে
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেনের নিশ্চয়তা পাঠাতে

Kriya IO কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket — লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য
• গেম সরবরাহকারী: Evolution, Pragmatic Play — গেম পরিষেবা দেওয়ার জন্য সীমিত তথ্য
• নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে
• আইনি প্রয়োজনে: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে

Kriya IO আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সাধারণ নিয়ম হলো:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক রেকর্ড রাখা হয়
• KYC নথিপত্র: যাচাই সম্পন্নের পর নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে
• লগ ফাইল: নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে সর্বোচ্চ ১২ মাস রাখা হয়
• কুকি ডেটা: কুকির ধরন অনুযায়ী সেশন থেকে ২ বছর পর্যন্ত

আপনি চাইলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন — তবে আইনগত কারণে রাখতে হয় এমন তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।

Kriya IO-তে আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এই বিষয়টা আমরা খুব গুরুত্বের সাথে নিই — কারণ এটা শুধু আইনগত দায়িত্ব নয়, এটা আমাদের নিজেদের প্রতিশ্রুতি।

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন TLS 1.3 / 256-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা
• পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু এনক্রিপ্টেড hash রাখা হয়
• সার্ভার অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য সীমাবদ্ধ
• নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়
• দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA) ঐচ্ছিক কিন্তু দৃঢ়ভাবে প্রস্তাবিত
• সন্দেহজনক লগইন চেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবস্থা

Kriya IO ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

Kriya IO-তে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু অধিকার আছে। এগুলো কোনো সুবিধা নয়, এগুলো আপনার অধিকার।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@kriyaio.com-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

Kriya IO শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিচালিত। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন এবং এটা আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

Kriya IO যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।