Kriya IO FAQ — সব প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়

Kriya IO-তে প্রোফাইল তথ্য আপডেট করা যায়, তবে কিছু নিয়ম মেনে চলতে হয়।

ঠিকানা, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন:
১ লগইন করুন এবং উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন
২ "প্রোফাইল সম্পাদনা" বা "Edit Profile" অপশনে যান
৩ পরিবর্তন করে "সংরক্ষণ করুন" চাপুন

মোবাইল নম্বর পরিবর্তন: এটা কিছুটা বেশি ধাপের কাজ। নতুন নম্বরে OTP যাচাই দরকার হয়। সেটিংসে "নিরাপত্তা" বা "Security" সেকশনে গিয়ে "মোবাইল পরিবর্তন" অপশনটি পাবেন। পুরনো নম্বরে একটি যাচাই কোড আসবে, তারপর নতুন নম্বরে আরেকটি।

না, একেবারেই না। Kriya IO-তে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা নিবন্ধন এবং গেমিং করতে পারবেন। এটা শুধু নিয়ম নয় — এটা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের একটি মৌলিক নীতি।

Kriya IO বয়স যাচাই অত্যন্ত কঠোরভাবে করে:

• নিবন্ধনের সময় বয়স সম্পর্কিত ঘোষণায় সম্মতি দিতে হয়
• KYC প্রক্রিয়ায় NID বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই হয়
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাতিল করা হবে

যদি আপনার পরিবারে কেউ Kriya IO অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছে বলে সন্দেহ হয়, অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

Kriya IO-তে ডিফল্টভাবে দশমিক (Decimal) ফরম্যাটে অডস দেখানো হয়, যেটা বোঝা সবচেয়ে সহজ। সেটিংস থেকে ফরম্যাট পরিবর্তন করে ভগ্নাংশ (Fractional) বা আমেরিকান (Moneyline) ফরম্যাটেও দেখা যাবে।

দশমিক ফরম্যাট বোঝার উদাহরণ:

• অডস 2.50 মানে ৳১০০ বাজি ধরলে মোট ফেরত পাবেন ৳২৫০ (লাভ ৳১৫০)
• অডস 1.80 মানে ৳১০০ বাজি ধরলে মোট ফেরত পাবেন ৳১৮০ (লাভ ৳৮০)
• অডস 3.00 মানে ৳১০০ বাজি ধরলে মোট ফেরত পাবেন ৳৩০০ (লাভ ৳২০০)

হিসাব সূত্র: মোট ফেরত = বাজির টাকা × অডস

লাইভ ম্যাচে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। বাজি নিশ্চিত করার আগে স্ক্রিনে দেখানো চূড়ান্ত অডস দেখুন — সেটাতেই আপনার বাজি কার্যকর হবে।

হ্যাঁ, Kriya IO-তে সম্পূর্ণ বাজি ও লেনদেনের ইতিহাস দেখার সুবিধা আছে — সব কিছু স্বচ্ছভাবে সংরক্ষিত থাকে।

বাজির ইতিহাস দেখার পদ্ধতি:
১ লগইন করে প্রোফাইল মেনুতে যান
২ "বেটিং ইতিহাস" বা "Bet History" ট্যাবে ক্লিক করুন
৩ তারিখ ফিল্টার দিয়ে নির্দিষ্ট সময়ের রেকর্ড দেখুন

লেনদেনের ইতিহাস দেখার পদ্ধতি:
১ "ওয়ালেট" বা "Wallet" সেকশনে যান
২ "লেনদেন ইতিহাস" বা "Transaction History" বেছে নিন
৩ ডিপোজিট, উইথড্রল ও বোনাস আলাদা ট্যাবে দেখানো হয়

প্রতিটি এন্ট্রিতে তারিখ, পরিমাণ, পদ্ধতি এবং স্ট্যাটাস দেখানো হয়। গত ১২ মাসের সম্পূর্ণ ইতিহাস একসাথে দেখা যায়।

হ্যাঁ, Kriya IO-তে নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য বেশ কিছু দৈনিক ও সাপ্তাহিক পুরস্কারের ব্যবস্থা আছে।

দৈনিক সাইন-ইন বোনাস:

• প্রতিদিন লগইন করলে একটি পয়েন্ট বা ছোট বোনাস জমা হয়
• টানা ৭ দিন লগইন করলে বিশেষ পুরস্কার মিলে
• মোবাইল অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন চালু রাখলে ভুলে যাওয়ার ভয় নেই

ফ্রি স্পিন নেওয়ার পদ্ধতি:
১ "প্রমোশন" বা "অফার" পাতায় যান
২ সক্রিয় ফ্রি স্পিন অফারটি দেখুন এবং "ক্লেইম করুন" বাটনে চাপুন
৩ নির্দিষ্ট স্লট গেমে গিয়ে "ফ্রি স্পিন" ব্যবহার করুন
৪ ফ্রি স্পিন থেকে জেতা টাকা বোনাস ওয়ালেটে জমা হয়

ফ্রি স্পিন সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবহার করতে হয়। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।

অবশ্যই আছে। Kriya IO দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং একাধিক স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম প্রদান করে।

উপলব্ধ সরঞ্জামগুলো:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে গেমিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন
• কুলিং-অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন

কীভাবে সেট করবেন:
১ লগইন করে প্রোফাইল মেনু খুলুন
২ "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনে যান
৩ পছন্দমতো সীমা নির্ধারণ করুন ও সংরক্ষণ করুন

সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, কিন্তু বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।